おはようございます。
週末は、学び三昧の本当に楽しい時間を過ごしました。
土曜日はマンスリーで参加している会員制の異業種学びの会。
今回の学びのテーマは、今や耳馴染みのある方も多いと思いますが「ブランディング」について。
講師は、有限会社デザイン・ゲン 代表取締役 戸塚佳江さん。
「ちごもち」で有名な微笑庵さん、茶フェ ちゃきちさん、高崎産ブルーベリーを使った「ビーガン＆グルテンフリークッキー」のプティ・ポンムさん、など多数のブランディングやデザインを手掛けた方です。
四万温泉のブランディング協議会の委員でもあり、そのお話がまた非常に面白く四万温泉に行ってみたくなったほど！
戸塚さんは
「クライアントを根本から理解し、真から役立つデザイナーであり続ける」
「クライアントに利益が出てこそ（商品が売れる）、良いデザインと言える」
と仰っていました。
またクライアントの身の上相談を引き受けることも多いそう。
一見ご自身の仕事には関係のないことに感じますが、「クライアントのプライベートの状況が理解できることで相手に合わせた良いものが出来ると思うのですよね」と。
戸塚さんの「真からお役に立ちたい」という、仕事への強い信念や愛、人としての大きな優しさを感じました。
今回新たに、経営者としても人としても素敵だなと思う尊敬できる方に出会うことができて、この異業種学びの会（Heart＆Dream）にありがとう！と言いたい。笑
さて。
仕事に取り組む上でスキルがあることは大前提ですが、それだけでは価値ある良い仕事はできないと私は思います。
どれだけ目の前のお客様に寄り添い思いを汲み取って、それをカタチにして満足していただけるか。
自己満足ではなく。
もっと言えば、お客様が自分の仕事の結果によって、より良い未来を手にすることが出来るか。
お客様から感謝の言葉をいただけるくらいの仕事をする。
これができて「価値提供」ができた、と言えるのだと思います。
私自身の仕事を振り返ってみますと、
エステサロンを経営している時、いつも心に置いていたことがあります。
それは、お客様がサロンにいらっしゃったことによって
・女性としての自分に自信を持つ（誇り）
・自分を知り自分への理解が深まる（自己理解）
・自分とその未来に希望を持つ（マインドセット）
・一歩踏み出す勇気がうまれる（覚悟と行動）
そうなるように、と思っていました。
ひと言で言うと「自分の望む未来を自らの行動によって手にしましょう！」ということ。
これ・・もしかしたらお節介と感じたお客様もいらっしゃったかもしれません。
しかし勝手ながら、私のその信念はお客様の幸せのためなると信じ、ブレずに向き合わせていただいてきました。
そうなってほしいからこそ目の前のお客様のことを本気で考えて、時には厳しいこともお伝えすることもありました。
もはやお客様というよりは、愛する人。
私自身の経験からですが、人は心に大きく影響を与えることができないと未来は変わりません。
影響を与える、というと上からのような何だか偉そうなイメージを持つ方もいらっしゃるかもしれませんが、そうではないんですね。
そもそも人はみな、影響を与えあい生きています。
私も多くの人から影響を与えられてここまで来ました。
その恩返し、恩送りの意味も込めてお客様との時間を過ごしていましたし、それはもう全力でした。
私の向き合い方、一つ一つの姿勢がお客様の未来にも影響する、そのくらいの思いでやってきました。
実際は私の小さなチカラでお客様の未来は変わりませんし、そもそも未来を良くするのはお客様自身なのですけれど。
お客様の中には人生を大きくシフトされた方、大きくはないけれど着実に良い方向へとシフトされた方が多くいらっしゃいます。
そう考えると私が信じてやってきたことは「私がお客様にとって役立つ」ことだったのかな、と思います。
会社を設立しましたが、サロンを経営していた時と思いは変わりません。
変わらないからこそ、新たな道が拓けた（拓いた）と思います。
そういえば、異業種学びの会で「設楽さんにとって幸せはどんなこと？」と聞かれたのですが、
私にとっての幸せの一つは、好きな仕事をすること。
仕事をしていると心が満たされ生きる力が湧いてきます。
好きな仕事をしている現在も、そして以前も本当に幸せです。今綴っていてつくづく思いました。
ありがたい・・ですね。
自分が満たされて幸せでなければ、人に対して良い影響与えたり、お役に立つことはできません。
まずは自分が幸せになる選択を最優先して、人生を楽しんでいきましょう！
本日も最後までお読みくださりありがとうございます。
ご縁あってこちらのブログとホームページをご覧くださっている皆さまにも感謝いたします。
このあともどうぞ素敵な時間をお過ごしください。
心からの愛と感謝を込めて♡
エセンティア 設楽明子