先週末は、月イチの学び（異業種交流学びの会）でした。
今回、「信頼関係を築くための人間関係のコツ 〜私が日頃意識していること」というテーマでのシェアをすることになりました。
シェアした内容を、こちらのブログでも加筆修正版でお届けしますね。
信頼関係を築くために
私は信頼関係を築くために、特別なテクニックを使ったり、わざわざ意識することは殆どありません。
しかし振り返ってみると、自然と大切にしていることが幾つかあると気づきました。
今日は4つお伝えしようと思います。
「信頼」という漢字は、「信じて頼る」と書きます。
では、相手を信じるには？
自分を信じてもらうには？
何が一番大切なのか・・
私が大切にしているのは、「お互いを知ること」。
信頼関係のスタートはここから始まる、と思っています。
1. ありのままの自分を見せる・伝える
相手と信頼関係を築くためには、自分自身を知ってもらうことが欠かせません。
私は無理に取り繕ったり、良く見せようとしたりせず、ありのままの自分を見せることを大事にしています。
では「ありのまま」とはどんな自分なのか？
私の場合、それは自分の興味・関心のあること伝えることです。
・仕事のこと
・社会のこと
・趣味のこと
・好きなこと
こうした話をすると、その人がどんなことを大切にしているのかが見えてきます。
逆に、相手の興味や関心を知ることも、信頼関係を築く上で大事なポイントです。
2. 相手の話を本当に「聴く」
信頼関係を築くには「聴く」ことも非常に大切。
ただし、ここで大事なのは「聞く」ではなく「聴く」ということ、なんです。
相手の言葉の奥にある気持ちや価値観に意識を向けながらじっくり耳を傾けます。
相手の興味関心が自分にとってあまりピンとこない話題だったとしても、
「しょうがないから聞く」のではなく「本当に聴きたくなる」んですね。
なぜなら、私は人が好きだから！
その人がどんなことに心を動かされるのかを知るのが楽しいし、「この人は、こんなことを大切にしているんだな」と思うと、なんだかワクワクして（笑）自然ともっと知りたくなります。
そして相手が大切にしている（コト・モノ・人・価値観など）を自分の中にインプットしておく。
例えば、次に会ったとき「前に話していた〇〇、どうなりました？」と聞くと、相手も「あ、覚えていてくれたんだ！」と嬉しくなる。
これはテクニックではなく、心からそうしたいからやっていること。
心から湧き上がってくる、と言っても良いかもしれません。
（あ、自分がしてもらったならば嬉しいことも相手にしますね）
だからこそ、自然と信頼関係につながっていくのだと思います。
3. 人はみな平等。上も下もない、という意識
最近特に意識しているのが「人の価値には上も下もない」ということ。
人によって態度を変えたり、誰かを特別扱いしたりするのではなく、どんな人とも同じ目線で関わりたいと思っています。
・年下でも学ぶことはたくさんある
・どんなに立派な肩書や学歴があっても、人として優れているとは限らない
だからこそ、大切なのはその人の「考え方」「行動」「言葉」。
どんな立場の人であれ、相手がどんな事を考え、どんな言葉を発し、どんな行動をしているのか。
そこに意識を向けながら、フラットな関係性を築いていくようにしています。
そうすることで、お互いに余計な壁を作ることなく自然体で付き合えるようになり、ご縁のある人とは、心からの信頼関係を築くことができるのではないかと感じています。
4. 自分を成長させること・自分を好きでいること
もう一つ。
信頼関係を築く上で大切なのが「自分自身を成長させること」と「自分を好きでいること」。
自分を信じられない人が、相手に信じてもらうことは難しい・・
自分を好きでない人が、相手から信頼を得ることも難しい・・
私はそう思うんです。
だからこそ、自分を成長させ続けることを意識しています。
成長している人は、どんな困難があっても諦めない強さを持っている。
そのような姿勢が周りの人にも伝わりますし、「この人は信頼できる」と思ってもらえるのではないでしょうか。
また「自分を好きでいること」もとても大事。
自分を好きでいる人は、自分を尊重し大切にできます。
だからこそ、人を尊重し大切にできる。
終わりに・・
皆さんもご存知の通り、信頼関係は一朝一夕で築けるものではありません。
けれど、「この人とは長く付き合っていきたい」そう思える相手とは、自然とこうした関わりを続けていくことができます。
無理をするのではなく、自分らしくいること。
相手を理解し、関心を持つこと。
お互いを尊重しながら、誠実に向き合うこと。
そんな積み重ねが、時間をかけて「信じて頼ることができる関係」に繋がっていくのだと思います。
そして信頼関係は、単に人間関係を円滑にするものではありません。
心からの繋がりがある人と過ごす時間は、人生そのものを豊かにしてくれます。
どんな人と、どんな関係を築くか。
それは、自分がどんな人生を生きたいかにも直結する大切なこと。
だからこそ、信頼を大切に、そして何よりも「自分自身を大切にしながら」生きていきたいと思っています。
皆さんは信頼関係を築くことで大切にしていることは何かありますか？
本日も最後まで読んでくださってありがとうございます。
どうぞこのあとも素敵な時間をお過ごしください。
心からの感謝と愛を込めて・・
エセンティア 設楽明子